Política de privacidad
Última actualización: 23 de junio de 2026.
En Zona Zero respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tienes, conforme a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales de Chile.
1. Responsable del tratamiento
Zona Zero Media, medio de comunicación digital de la Región de Magallanes (Punta Arenas, Chile). Para cualquier consulta sobre tus datos personales puedes escribirnos a gerencia@zonazero.cl.
2. Qué datos recolectamos
- Suscripción al newsletter: tu correo electrónico y, opcionalmente, tu nombre.
- Cuenta de usuario: nombre y correo (si te registras o ingresas con Google).
- Donaciones y publicidad: los datos del pago los procesa directamente el proveedor de pagos; nosotros solo conservamos el correo y el detalle de la transacción.
- Navegación (con tu consentimiento): páginas vistas y clics, mediante analítica propia y Google Analytics. No se activa hasta que aceptas las cookies de analítica.
- Datos técnicos: registramos un identificador anónimo (no tu IP en bruto) para medir el tráfico de forma agregada.
3. Para qué usamos tus datos
- Enviarte el newsletter al que te suscribiste.
- Gestionar tu cuenta y tus preferencias.
- Procesar donaciones y la contratación de publicidad.
- Entender de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo.
4. Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (newsletter, cookies de analítica) y de la ejecución de un servicio que solicitas (cuenta, donaciones, publicidad).
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo recurrimos a proveedores que actúan como encargados de tratamiento para prestarte el servicio:
- Brevo — envío del newsletter y métricas de entrega/apertura.
- Google — Google Analytics (medición, con tu consentimiento) e inicio de sesión con Google (si lo usas).
- Proveedor de pagos — procesamiento de donaciones y publicidad (los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores).
6. Cookies
Usamos cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento) y cookies de analítica que solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde tu navegador.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras mantengas la suscripción o la cuenta, o mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Cuando te das de baja o eliminas tu cuenta, dejamos de tratarlos y los suprimimos según corresponda.
8. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, y a oponerte a su tratamiento. Puedes ejercerlos así:
- Darte de baja del newsletter: con el enlace «Cancelar suscripción» de cada correo, o en esta página.
- Descargar tus datos: desde Mis datos en tu cuenta.
- Eliminar tu cuenta: desde Eliminar mi cuenta.
- Cualquier otra solicitud: escríbenos a gerencia@zonazero.cl.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (conexión cifrada HTTPS, control de accesos y anonimización de datos de navegación).
10. Menores de edad
El sitio está dirigido a un público general. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de quien ejerce la patria potestad.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
