Una nueva modalidad de ciberataques contra supermercados europeos puso en alerta al comercio chileno. Los delincuentes informáticos lograron intervenir a distancia sistemas de refrigeración, elevando las temperaturas de cámaras frigoríficas y provocando pérdidas de alimentos en establecimientos de Bélgica, Suecia y otros países.

Los ataques, registrados el 2 de noviembre, alcanzaron establecimientos de al menos nueve países europeos, según reportes internacionales. En algunos casos, las temperaturas llegaron a los 50 grados, comprometiendo productos frescos y congelados.

En Chile, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), que agrupa a cadenas como Walmart, Cencosud, SMU y Tottus, aseguró a Emol que las empresas aplican medidas de protección que incluyen separación de redes, controles de acceso y actualización de equipos.

Sin embargo, Christian Diez, académico del Centro de Estudios del Retail de la Universidad de Chile, advirtió que los sistemas operativos pueden presentar vulnerabilidades diferentes de las plataformas informáticas tradicionales.

“Las cadenas chilenas no tiene por qué ser menos vulnerables que las europeas”.

El especialista explicó que los ataques aprovecharon controladores antiguos de refrigeración conectados a internet y sin actualizaciones. También reconoció que se desconoce cuántos supermercados chilenos utilizan equipos con estas características.

Enrique Kuncar, presidente de Supermercados de Chile A.G., señaló que el sector está examinando los incidentes europeos para identificar riesgos y reforzar sus procedimientos.

“La industria es muy consciente de su responsabilidad en el abastecimiento de la población”.

Giordano Castro, académico de la Universidad Autónoma, precisó que actualmente no existe evidencia de una amenaza directa semejante contra Chile, aunque tampoco puede garantizarse que todas las instalaciones estén protegidas.

Los especialistas recomiendan separar las redes administrativas de los sistemas industriales, restringir accesos remotos y mantener actualizados los dispositivos